PROFILE
開業支援満足度98% 地域No.1歯科医院開業コーディネーター
1976年大分県別府市出身。
昭和10年創業、歯科器材と金・銀・プラチナ等の販売を行う、株式会社松井商会5代目代表取締役。
大学を卒業後、家業を継ぐための修行として歯科機械メーカーに5年間勤務。
名古屋と東京で歯科機械の販売と製品開発に関わる。
2004年に当時社長であった父の死に伴い、同社で働く。
開業支援実績がほぼゼロの状況でありながら、物件探し、融資交渉、図面や採用のアドバイス等、トータルでコーディネートする歯科医院が開業時からスマートに地域一番を目指せる独自のノウハウを築き上げる。
患者さんから選ばれる歯科医院造りに取り組む姿勢が評価され満足度98%。
取引先は800件。新規開業、リニューアル支援70件以上。
既存客からの紹介率は80%を超える。
激戦区や過疎地での開業でありながら、開業月から損益分岐点を超え、1年後には増設や増築の医院も多数。
現在、「安心と健康の提供」の企業理念のもと、歯科器材販売ディーラーとしては珍しくSNSやブログでも情報発信を行っており、開業への不安や悩みを抱えている先生方を支援し続けている。
開業したい!
と思ってから、実際に歯科医院を開業するまでには
様々な道のりがあります。
ただ単に、お金と開業場所さえあれば
成功する訳でもありません。
歯科医院を開業するという事は
会社を起こす事と同様です。
開業を成功させるも、失敗に終わってしまうのも
全ては事前の準備と
「絶対に成功したい」という強い意識
そして、成功するためのノウハウ(技術)次第です。
歯科医院を建築して
看板を出しただけでは
余程の好立地でなければ
開院から多くの患者さんに来院して頂く事はありません
開院後、なるべく早く軌道に乗って頂けるように
様々な面からサポートさせて頂くのが私の仕事です。
開業までの段階は
簡単に言うとこのような流れになっております。
多少順番が前後する事はありますが
開院するまでには
このような流れを経て初めて開院する事が出来ます。
この順番も開業をお手伝いする方によって
提案の仕方が様々です。
先生方が最も気にされる
「ユニットやパノラマ等の医療機器の機種選定」
は、平面図がある程度決まった段階で決められれば結構です。
医療機器は常に進歩しておりますし
ユニットも新たな機種がどんどん発売になります。
開業する時期に
一番欲しいと思われる機種を導入されれば良いと私は思います。
開業の準備はとても楽しいものですから
一つ一つゆっくり楽しんで進めていきましょう。
私が思う新規開業を進めていく楽しさとは・・・
私はこれを先生方に
一つ一つじっくりと楽んで頂いております。
焦る事はありません。
段階を追って決めるべき事を
じっくり決めていけば良いのです。
私の仕事は、先生方が決めやすいようにサポートをさせて頂く事です。
歯科医院を開業したい!
と思うきっかけは様々であると思います。
・小さい頃からの夢だった
・親が歯科医師だった
・歯科医師の資格を取ったからには開業しなければ
・歯科医師として社会に貢献したい!
・同級生が開業し始めたからそろそろ自分も
などなど、様々だと思います。
開業したいという理由に
良いも悪いもありません
ただ1つ重要な事は
何の為に開業するのか?
どのような歯科医院を作りたいか?
という点を、はっきりさせる事です。
更に重要な事は
・医院の理念(ミッション)
・医院の将来的な展望(ビジョン)
・医院の、そして院長の価値観(バリュー)
の3点です。
最も大切な部分ですが
忘れられがちな部分であるこの3点を
開業する前にきちんと決めておく事が最も重要です
更に重要な事は1つでも良いので
これだけは他院には絶対に負けない!
という、医院の売りとなる部分を作る事です。
これが、いわゆる
ブランディング戦略
となり得るのです!
開業地は、簡単に決まる事はほとんどありません。
何度も何度も色々な土地に足を運ぶ事が大切です。
ご希望の地域
希望する開業形態
(土地を買うのか、借りるのか?テナントなのか?)
が解れば、こちらで物件をご紹介させて頂きます。
候補地が出ましたら
その物件の市場調査を行いましょう。
調査は、実際に足を運び
どのくらいの方が利用する通りなのか?
近隣に集客力のある店舗があるか?
などを元に行いますが、弊社では立地分析ソフトを用いて
分析を行っております。
これにより
・周囲にどれくらいの方々が住んでいるか?
・住んでいる方々の年齢層はどの位か?
・世帯数の推移は?
・この辺りで年間どの位のお金が動いているか?(購買意欲は高い地区なのか)
・この辺りの方の年収はどの位か?
・人の流れはどちらに向かっているか?
・これまでの人口の推移と、今後人口は増えるのか?
などを把握出来るので
開業後のある程度の数値を予測する事が出来ます。
例えば、
周囲の人口は多いが昼間人口が少ない場合などは
平日も遅くまで
もしくは土曜日も終日診療を
実施した方が良いのではないかと想像出来ます。
また、小児歯科を中心に行っていきたいのに
周辺には高齢者ばかりで子供が少なければ
理想の立地では無いという事が解ります。
自費診療を中心で行いたい場合は
年収が高い層の方々が多い地区の方が向いているかもしれません。
このように
事前に診療圏調査を行う事で
ご自身の目指す医院を作るのに
向いている立地であるかどうかを判断する事が出来ます。
先生方が最も心配なのは
金融機関から融資が受けられるかどうか
ではないでしょうか?
多くの方々がこのような心配をもたれていると思います。
確かに、コロナショック以降
融資に関する審査は厳しくなってきております。
しかし、金融機関は融資をしなければ利益を出す事が出来ません。
では逆に考えて、金融機関側の立場から見ると
どのような方に融資したいのでしょうか?
私が思うに、3つの要素があれば、
不景気なこのご時世でも
融資をするに値するのではないかと思います。
1. 融資した元金が返済される見込みがある
2. 利息を払い続けられる見込みがある
3. 地域の方々や社会に貢献する事業
借りる立場ではありますが
貸す側の立場で考え、私がどんな人間であれば
融資をしたくなるかと考え
それに沿って話を進めていく事を心がけていきましょう。
また、
皆様もお聞きになられた事があるかと思いますが、
融資の申し込みに関しましては、事業計画書が必要です。
事業計画書は、弊社が一緒に作成いたします。
私たちが作成したこの事業計画書で
実際に多くの金融機関から融資を受けた実績がありますので
どうぞご安心下さい。
しかし、ここで1点重要な事があります。
事業計画書というのは
あくまでの数字の面での資料に過ぎません。
融資の交渉に置いて最も重要な事は
歯科医院を開業するという事業において
何をどのように達成したいのか?
という、数字の面ではない
歯科医院経営を通して何を行なっていきたいか?
という経営計画書です。
これを、書面で提出する事が非常に重要な事なのです。
では、一体どのような内容を書けば良いのか・・・?
それに関しましては
私が作成のお手伝いをさせて頂きますので、ご安心下さい。
建築工事も順調に進み
いよいよ開院日が近づいて来ると
期待の反面
不安も日に日に大きくなってくる事でしょう。
冒頭にも触れましたように
看板だけあげていれば
患者さんがたくさん来るという事は
余程の好立地でなければありません。
最も重要な事は
歯科医院がオープンする事を多くの方に知って頂き
開院前に医院を見て頂く
という事です。
これを実践するのが、内覧会の開催なのです。
私がお手伝いさせて頂いた歯科医院さんでは
100%内覧会を実践して頂いております。
多くの場合、2~3日の開催ですが
ほぼ100名以上、多い時は500名以上の方々にお越し頂いております。
最近では内覧会の業者を使用する事も多く
費用はかかりますが
それだけの価値はあると感じております
そして、内覧会に来られた多くの方が
予約を入れられるのです。
更に凄い事は
開院前から、口コミが発生するのです
こんな凄い宣伝は他にはありませんが
実際に内覧会に来られた方が
友人の紹介で来たと言われる事が実際にあるのです。
しかし、ただ単に
開催すれば内覧会は成功するという訳ではありません。
効果的に開催する日程、告知方法などがあります。
これらの準備をしっかりと行う事で
開業直後から、どれだけの方々に来院して頂けるかが変わってくるのです。
そのような、効果的な内覧会の開催まで
私がお手伝いさせて頂きます。
いかがでしたでしょうか?
大変有り難いお言葉を
お手伝いさせて頂いた先生方から頂きました。
私は開業直前の先生から
相談を頂く事も多々あります。
もちろん、私では無くても素晴らしいパートナーや
コンサルタントの方々がサポートされ
万全の状態である先生もいらっしゃいます。
しかし、中には、良きパートナーに巡り会えず
大変な苦労をされていらっしゃる先生がいたのも事実です。
私が思うには開業するには
良きパートナーと巡り会う事が非常に重要であると考えます。
私自身もまだまだ日々勉強中であり、成長中です。
松井商会の理念は
社員や家族をはじめ
会社に関わる全ての方々へ
幸せを提供する
であり
私自身もその理念に基づき行動しております
絶対に成功して頂きたいという強い気持ちは
誰よりも強く持っておりますので
ご縁を頂ければ幸いです。
□ご自身の理念(ミッション)が明確になる
□ご自身の展望(ビジョン)を描ける
□開業地をご自身で探さなくても良い
□診療圏調査を無料で依頼出来る
□候補地の周辺に住んでいる方々の年齢層が解る
□候補地の周辺に住んでいる方々の年収が解る
□候補地の周辺の今後の人口予測が解る
□銀行融資に同席するので、安心出来る
□事業計画書を無料で依頼出来る
□金融機関との交渉を任せられる
□歯科医院の建築に詳しい設計士さんをご自身で探さなくて良い
□図面のアドバイスをもらえる
□消毒コーナーのレイアウトをご自身で考えなくても良い
□家具図面の作成を任せられる
□ご自身では気付かない、良き点を指摘してもらえる
□開業前に他院を見学出来る
□機器関係の選定を相談出来る
□効果的なスタッフ募集方法の知識が得られる
□良い面接方法の知識が得られる
□器材関係の選定をある程度任せられる
□滅菌システムの構築が出来る
□基本セットの組み方などのアドバイスが得られる
□内覧会に多くの方に来て頂ける
□効果的なチラシの打ち方が解る
□医院パンフレットの作成が出来る
□ブランディング戦略が出来る
□開院前から口コミが発生する
□開業までのスケジューリングを自分でしなくても良い
□セミナーの情報が多く得られる(学術的なものから自己啓発まで)
□ブログを作成出来る
□HPの作成業者をご自身で探さなくても良い
□SEO対策のアドバイスが得られる
□打ち合わせが楽しくなる
□開業を成功出来る
□別府の温泉に入れる(笑)
いかがでしょうか?
松井商会で開業する事のメリットを
お解り頂けましたでしょうか?
ここに書かれてあるのは、ほんの一部ですし
今後まだまだ私自身成長していきますので
もっと先生方の成功に貢献出来ると思います。
この文章を、最後までお読み頂き
本当にありがとうございます。
私共、株式会社松井商会は
お客様の発展なくして、我々の発展は無く
お客様の繁栄に貢献して頂く事が
我々が繁栄する唯一の方法だと思っております。
弊社の価値観の中にもありますが
お客様の成長の手助けをする事(ドリームサポーターになる事)を
常に意識して日々お客様と関わらせて頂いております。
今度は、これを最後までご覧頂いた
先生の成長の手助けをさせて頂ければ幸いです。
開業に関する事であれば、何でも結構ですので
まずはご相談下さい。
私の経験や知識が、先生のお役に立てれば幸いです。
従業員一同、ご連絡をお待ちしております。
松井商会への開業のご相談、お問い合わせはこちらからお願いします。
最後に
相談するだけでお金がかかる
と思っているかもしれませんが
ご相談に関しましては
「無料」
で行っております。
「一度相談してみたい!」
と思った方は、是非お気軽にご相談下さい。
思い立った時に行動に移さないと
せっかくの機会を逃しかねません。
もし、お客様の心が少しでも揺れたのであれば
是非何かしらアクションを起こしてみてください。
皆様からのお問い合わせを楽しみにお待ちしております。