〝同級生から最も信頼しているディーラーという事で紹介を受けた。よくよく聞けば、私の大学時代の部活の後輩が紹介し回っていたディーラーであることが判明〟
小生は口腔外科の医局に14年在籍し、2年の開業準備の後に開業しました。
派手な内覧会をしませんでしたので、開業から一週間は患者数1日平均3人という不安な日々を過ごしましたが、徐々に増加し、4年半経って不安の少ない日々となりました。現在紹介患者が新患の60%と周囲の先生のご紹介なしには生きていけない状況で、下顎智歯抜歯をひと月に90本以上抜歯できる環境になりました。
松井商会と出会ったのは開業準備期間中に月に一回、宮崎県の同級生の歯科医院に面倒を見てもらってた時のことでした。その同級生が最も信頼しているディーラーということで、現在の社長を紹介して頂いたのでした。
よくよく聞けば、私の大学時代の部活の後輩が紹介し回っていたディーラーであることが判明したのでした。
それでも、複数のディーラーとの付き合いがあったので、それぞれのディーラーに開業地を探して頂いていたのですが、最も親身に相談に乗って頂いた記憶があります。
私の診療スタイルや、生活環境を話して、それに見合った広さ、家賃のいい物件を見つけて頂きました。感染対策の知識は豊富で、適切なアドバイスを頂きました。
もちろん、開業の費用は安い方がいいのは間違いないのですが、安い品には安い理由があり、高い品には高い理由があるので、そのあたりの材料の選び方を適切に指導して頂いたと今になって感じるところです。
私にとってはただのディーラーではなく、アドバイザーとして活躍して頂いているイメージです。信頼できる人間関係を構築して、相談しやすい社長に御面倒を見て頂いて大変感謝しております。
〝開業を通して自分の考え方や固定観念を良い方に覆されました。 もし、開業コーディネーターを松井社長ではない方に依頼していたら今の幸せはなかったと思います〟
私は開業を通して自分の考え方や固定観念を良い方に覆されました。
もし、開業コーディネーターを松井社長ではない方に依頼していたら今の幸せはなかったと思います。
大学の同級生だった主人と結婚し、私たちは福岡県に住んでいました。
3人の子育てにアタフタしていた頃、主人は自分が育った土地での開業を考え始めていました。 松井社長とのご縁をいただいたのもちょうど同じ頃でした。
そんなある日、主人の実家に帰省していたときのこと。地域の飲み会に参加させていただくこととなりました。すると地域の方々が主人に「早く帰ってきて開業してくれ。皆、待ってるんだから。」と口々に言っているのです。
主人を待ってくれている地域の方々の声はとても嬉しかったです。 ただ、私は不安でした。人口減少の土地、交通の便が未発達、集客のある店舗なし、車道に飛び出してくるのはイノシシやタヌキ。暴走した牛を見たこともありました。
借金を背負うのに集患が見込めるのか。
松井社長はそんな私の不安を受けとめ、綿密なリサーチとあらゆるデータを出してくれました。そして主人のその土地での開業への思いと私の不安のギャップを埋めてくれたのです。
松井社長に「先生、心配しなくて大丈夫ですよ。」と自信満々に言われたことは今でも忘れません。頑固な私もようやく納得した次第です。
気持ちが決まれば開業準備はスピーディーに進む進む。
松井社長はあらゆる機器のサイズ感が頭に入っておられますし、女性中心の職場なので手の届きやすい高さや動線も把握済み。あっという間に形になっていった、という感覚です。
そして私の不安の1つでありました集患。
これに関しましては松井社長の得意技、開院前の内覧会です。
二日間行いました。こんな田舎のどこにこんなに人が住んでいるのかと思うほどたくさんの方々にお越しいただき、早速予約までとっていただきました。
開業してからは営業の舞さんに大変お世話になりました。機器の取り扱いから歯科業界の流れなど、チーム松井商会にどれだけ助けてもらったことか。
開業からはや5年。ここで開業したことに一片の悔いなしです。
私の固定観念、それは「開業は人口の多いところでするものだ。」と思っていたことです。 なぜそう考えていたのか。
きっと、周囲の意見に流されて「自分はこうしたい、こうなりたい」という本当の心の奥底の思いと向き合っていなかったからだと今は思います。
そう、私は小さい頃「大きくなったらおじいちゃん・おばあちゃんを助けてあげられる医療人になりたい」と思っていたのです。それを思い出させてくれた松井社長。 歯科医院経営を通して新しい出会い、新しい仲間を得ることができ、様々な道が開けました。
働けることの幸せ、頼られることの嬉しさ、子供の成長も全て含めて、今、人生が充実し、楽しいです。 全てはあの時、松井社長の「心配しなくていい。大丈夫!」に背中を押してもらえたことのお陰です。 ありがとうございました。 そしてこれからも宜しくお願いします。
〝いつも迅速な対応に満足しています。
今まで一度も距離が遠いことでの不満を感じたことはありません。〟
早いもので、開業して4年がたちました。
順風満帆とはいかないものの、ここまでやってこれたのはひとえに松井さんのおかげと言っても過言ではありません。
開業時、右も左も分からない状態からの場所決めから材料の選定まで、こちらの意見を聞きつつ様々な選択肢を用意してもらいました。
松井さんは各商品のメリットデメリットをしっかり把握した上で案内してくれます。
開業してからのフォローもしっかりしており、診療の機材関係だけでなく経営の面でも、悩んだときには色々相談にのっていただいて、とても心強かったです。
松井商会は大分の会社なので、離れた福岡の病院でのトラブルのときに対応が遅れたりするのではないかということが一番の心配でした。
しかし、困ったときは連絡するとすぐにメーカーの担当の方を寄越してくれて、いつも迅速な対応に満足しています。今まで一度も距離が遠いことでの不満を感じたことはありません。
また、たくさんお付き合いがあるでしょうに、飲み会のお誘いには必ずイエスで応えてくれます。日々の愚痴や真面目な話など、業者さんも囲んで楽しいお付き合いをさせていただいて本当に感謝しています。
松井さんに頼んで本当によかったと思っています。これからもどうぞよろしくお願いします。
〝人としての温かみを強く感じ、
やっぱり松井商会で開業して良かったな、と思いました〟
松井商会さんとのお付き合いはかれこれ十数年になるでしょうか。
まだ自分が勤務医の頃です。
当時の担当の方と院長がよく食事に行っていました。
数ある取引会社さんの中でなんでなんだろう?と不思議に思っていました。
あるとき、自分も同席して、その理由がわかった気がしました。
材料の知識はもちろん、僕ら歯医者が苦手とするスタッフ管理、どこかのコンサルみたいにかっこいい言葉で煙に巻くのではなく、ご自分の実体験を交えながら、人とのかかわり方を、一緒に悩み励まし、アドバイス等をくれていました。こんなお付き合いのできる業者さんっていいなと感じました。
最初に自分が開業を相談したときも、開業担当の松井社長が、「そろそろ開業 」、と考えていた自分のあやふやな所を一緒に深く掘り下げて「開業への信念」という形にまで一緒に固めていってくれました。
開業まで5.6年を費やしましたが、その間もそっぽを向くのではなく、いろんな開業の形態を考え、丁寧に情報を教えてくれました。
資金に乏かった自分が選んだのは居抜き開業でしたが、そんな自分にも親身に寄り添い、予算配分や、専門業者に頼むことができなかった内覧会の手伝いまでしてくれました。人としての温かみを強く感じ、やっぱり松井商会で開業して良かったな、と思いました。
開業して4年目に入りました。お陰様で、当初は入れ替えができなかったユニット「開業当時で15年もの」の入れ替えや、改装と新たなユニット増設も行うことができました。
コロナ渦でも前に進むことができています、これも松井商会のサポートのおかげと感じています。
今後も一緒に歩んでいければと思います。
〝豊富な経験と情報収集能力、
先見の明も松井商会の魅力ではないかと思います〟
僕が松井社長とお会いしたのはまだ専務であった今から約7年前
期待や不安を抱きながら新規開業先を探していた時でした。
何件かのディーラーさんに開業場所の選定などお願いしたのですが、何といってもレスポンスが早い、そして誠実なお人柄こそ松井社長を選んだ理由でした。
開業前の業者さん、銀行などとの交渉についても豊富な経験で安心してお任せ出来ました
また、滅菌室の設計もお願いしたのですが、開業前はちょっと広いんじゃないかと感じでおりました。ですが、今の滅菌、消毒を重視する時代においては、逆にスタッフさんにもいいアピールの場になっております。
このように豊富な経験と情報収集能力、先見の明も松井社長の魅力ではないかと思います。
また、僕の開業理念を親身に聞いてくださり、状況にあった提案、アドバイスもして頂きました。そしてそれらを形にする機会も与えて頂きました。
たまに飲みに行っていろいろな情報を教えて頂いたり、相談したり、セミナーなどの案内など常に前進し続けている企業としての姿勢も素晴らしいとと思います。
今後とも、末長いお付き合いをお願い致します。
松井さんと私
私が松井さんと初めてお会いしたのは、今から5年以上前のことだったでしょうか。
当時の私は、開業資金も開業ノウハウも無く、あるのはかすかな夢と大きな不安。
そのころから専務にはお手伝いしていただいてたわけですから、実際念願の開業に至るまでには3年以上かかったことになるのかもしれません。
土地購入、借地、マンション・・・悩みに悩み、遠回りしながら行き着いた開院地はエレベーターもエスカレーターも無く、唯一入口へ続く外階段には屋根さえない小ビルの2階のテナント。誰もがタブーとしていた場所でしたが、松井さんの調査とアドバイスを踏まえ、自ら決断した時、すでに開院4ヶ月をきっておりました。
開業を夢見てから3年過ぎ、内装も診療体制も心の中のイメージは出来上がっていたとはいえ、理想と現実のギャップとでも申しましょうか、その夢を現実の形へ変えていく作業は大変でした。そんな私のわがままな夢を、限られた資金の中でしかも短期間で実現できたのは 松井さんのお力添えがあったからこそでございます。
松井さんは、どんな時も心地よい丁寧な応対とスピーディな行動力で的確なアドバイスを下さる、開業のスペシャリストでいらっしゃいます。
開業前の内覧会に、2日間で300人を超す方々にご来院頂け、とても良い雰囲気で開業初日を迎えられたのも松井さんのご提案あってのこそ。
「あーあ、あんな場所で開業して1年で廃院だな・・・」そんな無言の視線の刺さる中、私を信じて共に頑張ってくれる我がスタッフ、「先生には必ず成功していだきたいです!!」とエールを送り続けて下さる松井さん。
開業して2年数ヶ月「これでよかったんだ」、「松井さんに助けていただいたんだ」とそんな感謝の思いは日々募っていくばかりでございます。
あつかましいですが、松井商会の皆様が私を応援してくださった様に思っております。(私の思い過ごしでしょうがそう思わせてください。)
開業はゴールではありません、むしろスタートなのです。
松井さんがいるからこそ今の自分があるということを片時も忘れたことはございません。私の大切な友人、かわいい後輩には必ず松井専務をパートナーとしての開業をお勧めいたしております。松井さんありがとうございました。また、これからも見捨てずによろしくお願いいたします。
「松井商会に開業を依頼して良かった点、悪かった点」
良かった点・・・
『 自分が理想とする歯科医院のイメージを伝えると、それを具現化してくれたこと 』
『 心強いパートナーであったこと 』
歯科医院の開業を経験したことがない私にとって、開業に関することすべてが初めての事で、なにもかもが初めての体験でした。松井さんは、開業の候補地選びから、機材選び、従業員の求人、就業規則、内覧会の企画、リーフレットの提案・・・その他、いろんなアイディアを出してくださいました。
その過程で、私には判断がつかないこともたくさんありました。それを松井さんは「こうしましょう」と、私の背中を押し、お尻をたたいてくれました。また、一人で行くには心細い保健所や厚生局に一緒に来ていただいたこと、これもすごく心強く感じました。
今開業して2ヶ月あまりですが、もっとこうすれば良かった、と言うことはありますが、松井商会(松井さん)にお手伝いをしてもらったことで、後悔していることはありません。
開業に際して、私が今まで大学時代や研修医・勤務医時代に学ぶことが無かった知識が必要でした。その足りなかった知識を十分に補ってくれました、だから開業できたのだと思います。
いままでいろんな歯科関係の業者の方と接してきましたが、一番親身になって話を聞いて(聴いて)くれたのは、松井さんでした。松井商会を開業のパートナーとして選んだ理由は、そこでした。そして間違っていなかったと思います。
悪かった点・・・『 濃霧 』
別府にある松井商会本社に行くとき、濃霧のため高速道路が通行止めになることがあります。その時には、時間がかかります。それくらいしか悪かった点は思い当たりません。
〝開業に関して迷っているなら、とりあえず一度相談したり質問したりしてみると良いと思います。きっと他のディーラーとは一味違う答えが返ってくるでしょう〟
開業を考えている先生にとって、ディーラー選びはとても慎重になると思います。
一度付き合いを始めるとなかなか断り難いイメージもありますし、ただでさえ勤務医で忙しいところの合間の時間を使って開業準備していくわけで、少しでも余計な手間は省きたい気持ちもあるでしょう。
私の場合は、上手く行っている先輩開業医や勤務していた院長にオススメのディーラーを聞いてまわりました。それで一番評判が良かったのが松井商会の松井さんでした。
どの会社にもできる人とできない人が必ずいると思いますが、当時専務だった松井さんは間違いなく断突でできる人でした。特に歯科材料や機材、開業に関するもろもろの知識が深く、今でもわからない材料があると松井さんに聞いています。
今は地域や歯科医師会との付き合いで、他のディーラーとも取引がありますが、他のどのディーラーに聞いてもわからないことでも松井さんに聞くとまず間違いなく解決するので、今の方が松井さんの凄さを当時より実感しているくらいです。
開業は臨床の腕が良いだけでは決して成功し得ません。
かといって、立地等の計画を0から勉強していくのはかなり大変です。
そんなときに自分がどういう風に開業したいか生活していきたいかを伝えることで、それにあった場所を探したり、一緒に見てまわったりして、その土地の利点や欠点をその場で教えてもらえる存在がいるのはとても心強いです。
我々歯科医の世界には、矯正専門医、口腔外科専門医、エンドの専門医等色々ありますが、松井さんは歯科医院開業の専門医みたいなものです。
開業に関して迷っているなら、とりあえず一度相談したり質問したりしてみると良いと思います。きっと他のディーラーとは一味違う答えが返ってくるでしょう。